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              你的位置:首頁 > 技術支持 > 售后服務

                一、 本公司提供的售后服務方式

                1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:4000531780咨詢或登錄 www.kaidiqxj.com 查詢。

                2. 包換服務:包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

                二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:

                1. 三個月內(nèi)包換。

                注意:

                1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準)。

                2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔售后服務義務。

                3. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對音質(zhì)、音色等的主觀異議。

                4. 包換服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi)。

                三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。

                四、使用本公司產(chǎn)品前,請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書

                (注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務條例的最終解釋權(quán))